Veelgestelde vragen Efteling Abonnement opzeggen

Krijg ik een bevestiging van de opzegging van mijn abonnement?

Krijg ik een bevestiging van de opzegging van mijn abonnement?

Als het abonnement online is opgezegd en het e-mailadres is bij ons bekend dan ontvang je een bevestiging per e-mail 24 uur na het opzeggen van het abonnement. Via Mijn Efteling kan de status van het abonnement worden gecheckt.

Heeft dit jouw vraag beantwoord?

Ja Nee

Wat is de eerst mogelijke opzegdatum van mijn abonnement?

Wat is de eerst mogelijke opzegdatum van mijn abonnement?

Via Mijn Efteling kan de eerst mogelijke opzegdatum worden ingezien.

Heeft dit jouw vraag beantwoord?

Ja Nee

Kan ik mijn abonnement in de toekomst opzeggen?

Kan ik mijn abonnement in de toekomst opzeggen?

Het is nog niet mogelijk om een andere opzegdatum te kiezen dan de eerst mogelijke datum. Wil je het abonnement wel stopzetten maar niet per eerst mogelijke datum, neem dan contact op via abonnementen@efteling.com. Vergeet in deze e-mail niet de abonnementsnummers en geboortedatum te vermelden in combinatie met de gewenste opzegdatum.

Heeft dit jouw vraag beantwoord?

Ja Nee

Wanneer loopt mijn abonnement af?

Wanneer loopt mijn abonnement af?

Heb je een jaarabonnement? Dan kan je via Mijn Efteling de einddatum inzien. Heb je een abonnement met een maandelijkse betaling? Opzeggen is mogelijk na verloop van de minimale looptijd van 12 maanden. 

Heeft dit jouw vraag beantwoord?

Ja Nee

Hoe meld ik het overlijden van een abonnementhouder?

Hoe meld ik het overlijden van een abonnementhouder?

Neem in dit geval contact op met abonnementen@efteling.com of bel +31 (0) 416 537 777 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur).

Heeft dit jouw vraag beantwoord?

Ja Nee

Wat moet ik doen als ik een foutmelding krijg bij het online opzeggen van het abonnement?

Wat moet ik doen als ik een foutmelding krijg bij het online opzeggen van het abonnement?

Neem in dit geval contact op met abonnementen@efteling.com of bel +31 (0) 416 537 777 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur).

Heeft dit jouw vraag beantwoord?

Ja Nee

Ik heb mijn abonnement opgezegd maar ik heb me bedacht. Hoe kan ik mijn abonnement toch behouden?

Ik heb mijn abonnement opgezegd maar ik heb me bedacht. Hoe kan ik mijn abonnement toch behouden?

Neem in dit geval contact op met abonnementen@efteling.com of bel +31 (0) 416 537 777 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur).

Heeft dit jouw vraag beantwoord?

Ja Nee