Plane deinen Besuch
Du möchtest alles über die Anreisemöglichkeiten nach Efteling erfahren? Oder darüber, wie du an eine Karte für behindertengerechte Einrichtungen kommst? Entdecke alle praktischen Informationen, um deinen Besuch optimal vorzubereiten!n!
Den Freizeitpark entdecken? Informiere dich hier über die Zugänglichkeit von Attraktionen und Parkshows, Toiletten und Restaurants sowie Regelungen für Begleit- oder Assistenzhunde und vieles mehr.
Tickets und Reservierungen
Um Efteling zu besuchen, brauchst du sowohl eine gültige Eintrittskarte als auch eine Reservierung. Wenn du die Tickets online für ein bestimmtes Datum über unseren Ticketkalender kaufst, ist dies gleichzeitig deine Reservierung.
Wenn du ein Ticket am Gästeservice kaufst, erhältst du gegen Vorlage deiner Karte für behindertengerechte Einrichtungen eine Ermäßigung von 2,00 € für dich und maximal drei Begleitpersonen. Du musst trotzdem eine separate Reservierung für deinen Besuch vornehmen.
Karte für behindertengerechte Einrichtungen
Bist du aufgrund einer Behinderung nicht in der Lage, dich in die regulären Warteschlangen einreihen? Dann kannst du eine Karte für behindertengerechte Einrichtungen beantragen.
Diese ist mit deinem Konto verknüpft und kann in der kostenlosen Efteling-App aufgerufen werden. Um die Karte für behindertengerechte Einrichtungen zu beantragen, musst du dich zunächst anmelden oder ein Efteling-Konto erstellen. Danach stellt dir Pennenveer, der digitale Assistent von Efteling, ein paar Fragen und du siehst, welche Attraktionen du sicher besuchen kannst.
Einloggen oder ein Konto erstellen
Möchtest du die Efteling-App nicht benutzen? Dann kannst du am Tag deines Besuchs beim Gästeservice eine physische Karte für behindertengerechte Einrichtungen anfordern.
Erreichbarkeit Efteling
Parken
In den vorderen Reihen des Parkplatzes befinden sich gut 200 gebührenpflichtige Plätze für Besucher mit Behinderung. Bist du im Besitz eines europäischen Parkausweises für Behinderte? Dann kannst du diesen nutzen. Zeige ihn einem der Parkplatzwächter, um zum richtigen Parkplatz geleitet zu werden. Du brauchst aber trotzdem auch einen Parkschein.
Taxi
Kommst du mit dem Taxi? Dann lasse dich zum speziellen Transfer- und Abholbereich für Besucher mit eingeschränkter Mobilität bringen. Dieser liegt an der Kreuzung von Kinkenpolder und dem Efteling-Pfad.
Öffentliche Verkehrsmittel
Der Freizeitpark Efteling ist mit dem Bus von den Bahnhöfen Tilburg und ’s-Hertogenbosch (Den Bosch) aus gut erreichbar. Die Bushaltestelle „Efteling“ ist gut zugänglich. Von der Bushaltestelle erreichst du den Haupteingang über einen Fußgängertunnel. Dort gibt es eine Rollstuhlrampe.
Rollstuhl ausleihen
Efteling verfügt über eine begrenzte Anzahl an Rollstühlen, die du – je nach Verfügbarkeit, kostenlos ausleihen kannst. Reservierung ist zu empfehlen; diese kann bis spätestens 1 Tag im Voraus vorgenommen werden. Die Rollstuhlausgabe befindet sich im Garderobe & Verleih beim Parkplatz.
Ist kein Rollstuhl verfügbar? Bitte informiere dich am Tag deines Besuchs beim Rollstuhlverleih, ob ein Rollstuhl verfügbar ist. Du kannst auch selbst außerhalb von Efteling einen Rollstuhl mieten. Informiere dich bei einem Sanitäts-Fachhändler oder bei deiner Krankenversicherung.
Hinweis: Die Fußstützen unserer Rollstühle können nicht horizontal hochgeklappt werden. Sie eignen sich daher nicht dafür, das Bein horizontal zu stützen.
Ein Elektromobil mieten
In Efteling gibt es eine begrenzte Anzahl Elektromobile, die je nach Verfügbarkeit kostenpflichtig gemietet werden können. Für die Benutzung eines Scooters gilt ein Mindestalter von 16 Jahren. Eine Reservierung ist notwendig und bis spätestens 1 Tag im Voraus möglich. Der Mietpreis beträgt 20,- €.
Am Tag des Besuchs kannst du das Elektromobil an der Ausgabestelle abholen, die sich sich im Garderobe & Verleih beim Parkplatz befindet. Dort wird auch die Miete bezahlt. Als Übernachtungsgast bei Efteling hast du die Möglichkeit, ein Elektromobil für mehrere Tage zu mieten.
Medizinisches Gerät anmelden
Nimmst du während deines Besuchs ein medizinisches Gerät mit, das nicht (elektrische) Rollstühle, standardmäßige Mobilitätshilfen, Rollatoren und Gehstöcke umfasst? Dann bitten wir dich, dieses mindestens 48 Stunden vor deinem Besuchstag über unseren digitalen Kollegen Pennenveer anzumelden. Du erhältst eine Bestätigung deiner Anmeldung per E-Mail. Diese kannst du dann bei der Einlasskontrolle am Besuchstag vorzeigen.
Gebärdensprache durch Mitarbeiter
In Efteling gibt es auch Mitarbeiter, die in der Gebärdensprache kommunizieren können. Gehörlose Menschen oder Menschen mit einer Hörbehinderung erkennen diese Mitarbeiter an einem orangefarbenen Anstecker.
Den Park entdecken?
An deinem Efteling-Tag erwarten dich verschiedene Einrichtungen, die deinen Besuch so angenehm wie möglich gestalten sollen. Entdecke alles über die Zugänglichkeit von Attraktionen und Toiletten sowie die Regelungen für Begleit- oder Assistenzhunde und vieles mehr!