Hoe bereiden we ons voor op de heropening?
12 mei 2021 - Sanne | MarketingGoed nieuws: de Efteling mag per 19 mei weer open als de cijfers het toelaten! Robert den Hartog, Team Lead Attracties, Entree & Entertainment, vertelt welke voorbereidingen hij en zijn team treffen voor de heropening van de Efteling.
Waarschijnlijk weer open per 19 mei
Robert den Hartog, Team Lead Attracties, Entree & Entertainment, heeft lang uitgekeken naar dit moment. “En mijn team ook. We willen met veel liefde en plezier aan de slag. Dat is iets waar iedereen enorm naar uitkijkt.”
Het kabinet kan maandag 17 mei alsnog op de 'pauzeknop' drukken. Als dat gebeurt blijven we nog langer gesloten. Maar we kunnen qua voorbereidingen uiteraard niet afwachten tot 17 mei, daarom zijn alle voorbereidingen voor een heropening op 19 mei in gang gezet. Als de opening dan alsnog wordt uitgesteld, zijn we in ieder geval goed voorbereid.
Alles glimt en blinkt
Robert: “Onze gasten kunnen straks genieten in een hele mooie Efteling. Het geoefende oog ziet dat we de afgelopen maanden heel veel werk hebben verzet en dat alles glimt en blinkt. Tot en met de lantaarnpalen zijn gepoetst. Maar ook is overal de tape op de grond verwijderd en vervangen door geschilderde strepen. Dat ziet er een stuk netter uit. Het was sowieso mooi om te zien hoe onze medewerkers graag de handen uit de mouwen staken om de Efteling nog mooier te maken.”
LEES OOK: Grote schoonmaak in de Efteling
Robert vertelt verder: “Daarnaast hebben we, samen met de afdeling Onderhoud & Service, zoveel mogelijk onderhoudsklussen en keuringen naar voren getrokken. Door deze werkzaamheden tijdens de lockdown uit te voeren, kunnen de attracties later dit jaar gewoon open blijven. Daarnaast hebben we, om extra onderhoud te voorkomen, de attracties elke week een paar uur laten draaien. Bovendien konden nieuwe medewerkers zo alvast kennis maken met hun werkplek en werkzaamheden.”
Medewerkers multi-inzetbaar
“De afgelopen maanden hebben we ook benut om de medewerkers op te leiden. Doordat iedereen nu een aantal basiskwalificaties heeft, kunnen we eventueel rouleren. En dat is nodig, want we komen nog handen tekort. Zeker in de horeca kunnen we nog veel meer medewerkers gebruiken. Sollicitaties zijn welkom”, lacht Robert.
Werkzaamheden laatste dagen voor opening
Robert: “Door alle werkzaamheden tijdens de tijdelijke sluiting, hoeft er in de laatste week niet zo veel meer te gebeuren. We hebben ervaring met alle coronamaatregelen en zijn er klaar voor. Al wordt het nog wel een uitdaging om een deel van het Park te openen en een deel niet, omdat de binnen-attracties helaas nog niet open mogen. In de laatste dagen gaan we op volle kracht proefdraaien in het park. We sluiten alles weer aan en testen de kassasystemen. De attracties krijgen een stresstest: dan laten we ze wat langer draaien, zodat we waar nodig nog onderhoud kunnen uitvoeren. Eten en drinken voor de restaurants wordt ingekocht, de terrassen klaargezet en medewerkers getraind. De afdeling Entertainment houdt audities en repeteert de shows. We kijken er echt met zijn allen naar uit dat gasten weer door de poort lopen en wij met het hele team kunnen vlammen.”