Conditions de réservation, de modification et de paiement

• Pour bénéficier des tarifs scolaires, il est nécessaire de réserver à l'avance en raison de la capacité disponible pour les voyages scolaires.
• Vous pouvez réserver votre visite au plus tard 3 jours avant la date de visite via le formulaire de réservation (si la capacité est suffisante). Vous souhaitez visiter Efteling en 3 jours ? Veuillez nous contacter pour discuter des possibilités.
• Tant que vous n'avez pas payé, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation via votre compte jusqu'à 3 jours avant la date de votre visite. Après paiement, votre réservation est définitive.
• Votre réservation doit être réglée au plus tard 3 jours avant la date de visite. Si le paiement n'est pas effectué à temps, la réservation sera automatiquement annulée.
• Si vous souhaitez visiter Efteling avec un plus grand nombre de personnes que celles pour lesquelles vous avez réservé, vous pouvez acheter un maximum de 20 tickets au comptoir de l’Accueil des visiteurs (à l’entrée principale) le jour de votre visite, au même prix que votre réservation.
• Si vous visitez Efteling avec moins de personnes que celles pour lesquelles vous avez réservé, vous n'avez pas droit au remboursement des tickets.

Conditions de visite

• Le jour de la visite, les écoles ont accès à Efteling une demi-heure après l'heure d'ouverture. Si le parc ouvre à 10 h, vous pouvez donc entrer à partir de 10 h 30.
• Les prix scolaires sont valables uniquement les jours de semaine.
• Les tarifs scolaires ne sont pas valables les jours fériés néerlandais et pendant les vacances scolaires :
  21 décembre 2024 au 5 janvier 2025; 18 avril 2025; 21 avril 2025; 5 mai 2025; 29 mai 2025; 9 juin 2025; 21 juillet au 22 août 2025 et 22 décembre 2025 au 4 janvier 2026.
• Les prix scolaires s'appliquent aux groupes scolaires (formation de jour) à partir de 15 personnes payantes de l'enseignement primaire, secondaire et spécialisé. 
• Le nombre maximum d'accompagnateurs de l'enseignement primaire est limité à 1 accompagnateur pour 4 enfants. Pour l'enseignement secondaire, le maximum est de 1 pour 8. Les accompagnateurs paient le même tarif que les élèves. Un tarif ajusté s'applique pour les accompagnateurs supplémentaires.

Conditions générales

• Tous les prix mentionnés incluent la TVA. 
• Les tickets d’entrée au tarif voyage scolaire ne sont valables qu’à la date indiquée. S’ils ne sont pas utilisés le jour indiqué, ils perdent automatiquement leur validité.
• Le crédit nourriture et boisson est valable uniquement à la date indiquée. Si ce montant n'est pas entièrement utilisé le jour spécifié, la valeur est automatiquement perdue.
• Les tickets d’entrée et les tickets de parking ne sont pas remboursables.