Planifier votre visite
Vous voulez tout savoir sur l'accessibilité d'Efteling ? Ou savoir comment obtenir une carte des facilités ? Découvrez toutes les informations pratiques pour bien préparer votre visite !
Découvrir le parc ? Regardez ici plus d'informations sur l'accessibilité des attractions et spectacles du parc, les toilettes, les restaurants, les chiens d'assistance et chiens-guides, etc.
Tickets et réservations
Pour visiter Efteling, vous avez besoin d'un ticket d'entrée valable et d'une réservation. Si vous achetez des tickets en ligne par date via notre calendrier des tickets, cela compte également comme réservation.
Si vous achetez un billet a l'Acceuil des Visiteurs, vous bénéficiez d'une réduction de 2,00 € pour vous et un maximum de trois personnes accompagnantes sur présentation de votre carte des facilités. Vous devrez néanmoins effectuer une réservation séparée pour votre visite.
Carte des facilités
Vous ne pouvez pas faire la queue en raison d'un handicap ? Dans ce cas, vous pouvez demander une carte des facilités.
Celle-ci est liée à votre compte et se trouve dans l'application gratuite d'Efteling. Pour demander une carte des facilités, vous devez d'abord vous connecter ou créer un compte Efteling. Pennenveer vous posera ensuite quelques questions et vous verrez quelles attractions vous pouvez visiter en toute sécurité.
Se connecter ou créer un compte
Vous ne souhaiez pas utiliser votre application Efteling ? Dans ce cas, vous pouvez demander une carte des facilités physique à l'acceuil le jour de votre visite.
Accessibilité d'Efteling
Parking
Dans les premières allées du parking, des places payantes sont réservées aux visiteurs avec un handicap. Vous êtes en possession d'une Carte européenne de stationnement pour personnes handicapées ? Vous avez le droit d'utiliser ces places. Présentez-vous auprès d'un des gardiens de parking qui vous indiquera les places réservées. Cependant, vous avez besoin d'un ticket de parking
Taxi
Vous venez en taxi ? Dans ce cas, rendez-vous au point de rencontre pour les visiteurs à mobilité réduite de la route Kinkenpolder, au croisement avec le sentier l’Eftelingsepad.
Transports publics
Efteling est accessible par les transports publics à partir des gares de Tilburg et Den Bosch. L'arrêt de bus « Efteling » est facilement accessible. À partir de l'arrêt de bus, l'entrée principale peut être rejointe par un tunnel piéton. Attention, une rampe est présente dans ce tunnel.
Emprunter un fauteuil roulant
Efteling dispose d'un nombre limité de fauteuils roulants, que vous pouvez emprunter gratuitement en fonction de leur disponibilité. Il est recommandé de réserver à l’avance. Les réservations sont possibles jusqu'à un jour à l'avance au maximum. Les fauteuils roulants vous sont remis dans le Vestiare & Location près du parking.
Aucun fauteuil roulant n'est disponible ? Informez-vous le jour-même à l'accueil pour savoir si un fauteuil roulant a été libéré. Il vous est également possible de louer un fauteuil roulant en-dehors d'Efteling. Informez-vous auprès d'un fournisseur de matériel médical ou auprès de votre mutuelle.
Attention: les supports pour les pieds de nos fauteuils roulants ne peuvent être déployés horizontalement. Ils ne conviennent donc pas pour garder une jambe à l'horizontale.
Louer un scooter électrique
Efteling dispose d'un nombre limité de scooters électriques, que vous pouvez louer pour 20 € par jour. Un âge minimum de 16 ans s'applique à la location d'un scooter de mobilité. La réservation est nécessaire et peut être effectuée jusqu'à 1 jour à l'avance.
Le jour de votre visite, vous pouvez récupérer votre scooter de mobilité au point de retrait, situé dans le Vestiare & Location sur le parking. C'est là aussi que vous devez payer la location. En tant qu’hôte de séjour d’Efteling, vous pouvez louer un scooter électrique pour mobilité réduite pendant plusieurs jours.
Enregistrer des dispositifs médicaux
Apportez-vous un dispositif médical lors de votre visite, autre qu'un fauteuil roulant (électrique), un scooter de mobilité standard, un déambulateur ou une canne ? Dans ce cas, nous vous demandons de l'enregistrer au moins 48 heures avant le jour de votre visite via notre collègue numérique Pennenveer. Vous recevrez une confirmation de votre inscription par e-mail. Vous pourrez la présenter lors du contrôle d'accès pendant votre visite.
Découvrir le parc
Pendant votre visite à Efteling, de nombreux équipements ont été aménagés pour rendre votre visite la plus agréable possible. Découvrez tout sur l'accessibilité des attractions, les toilettes, les chiens d'assistance et chiens-guides et beaucoup plus !